معلومات هامة

• الشبكة الاهلية للتعليم هى مؤسسة تعليمية لها الحق فى ادارة الدورات التدريبية المعتمدة لشركائنا (Microsoft – Cisco – Oracle – CIW – Ec_Council- … more)
• تقام الدورات التدريبية فقط فى اماكننا المعتمدة و المعلنة على الموقع الالكترونى – اضغط هنا
• تتم عمليات الحجز و الانسحاب من الدورات من خلال المنظومة الالكترونية فقط
• تتم عمليات الدفع فقط من خلال خلال المنظومة الالكترونية و يكون داخل الفرع او من خلال مندوبينا فى كل مكان – اضغط هنا

التسجيل لأول مرة

· الدخول الى الموقع www.nen-global.org

• الدخول على "Register now" و ملئ طلب تسجيل عضوية جديدة

o اختار User name و Password

o تاكد من ان الرقم القومى 14 رقم

o تاكد من ان تاريخ الميلاد شهر/يوم/سنة

• فى حالة وجود وكيل او sales يرجى ادخال رقم الموظف فى المكان المخصص
• الاحتفاظ برقم العضوية و اسم المستخدم و كلمة السر.

الاشتراك فى قوائم انتظار برنامج تدريبى

• الدخول على "Members" من الموقع الالكترونى

• ادخل اسم المستخدم و كلمة السر

• الخول على قائمة "Courses &Certificate "
• ثم"Add me to Waiting List"

• ثم اختر مقدم الخدمة "Vendor"
• اختر "Program" ثم اختر المركز المعتمد"Partner"
• اختر فترة تواجدك فى قائمة الانتظار والتى بعدها يلغى اسمك تلقائيا
• اكتب ملاحظاتك
• اضغط على "Request program" لتنفيذ الطلب و سوف تلاحظ زيادة عدد الطلبات فى البرنامج التدريبى المختار و الموجود فى القائمة العامة.
• فى حالة وجود البرنامج التدريبى فى القائمة العامة يمكنك طلبه مباشرة عن طريق الضغط على "Add Request"

تفعيل العضوية

• التوجه إلى احد المراكز المعتمدة مع أصل اثبات الهوية
• الدخول على "Members" من الموقع الالكترونى
• ادخال اسم المستخدم و كلمة السر.
• الدخول على قائمة "My Profile" ثم "Profile Activation"
• الانتظار لمراجعة البيانات مع الشخص المختص و تفعيل العضوية

الاشتراك فى برنامج تدريبى

• الدخول على "Members" من الموقع الالكترونى
• الدخول على قائمة "Courses &Certificates"
• اختيار "Apply for Courses"
• اختر مقدم الخدمة "Vendor" ثم اختر "Program" ثم اختر المركز المعتمد"Partner"
• اضغط على"Search" للبحث عن الدورة المطلوبة وتحديدها
• للاشتراك بالدورة اضغط على"Join"
• التوجه الى احد المراكز المعتمدة ودفع المبلغ المطلوب
• استلام ايصال الدفع الالكترونى فقط لا غير

• اضغط على "Pay Now" من قائمة الدورات المختارة
• اختار احد العروض المتاحة

o ادخل قيمة مبلغ الحجز

o ادخل تاريخ استكمال باقى مبلغ الدورة التدريبية

• فى حالة وجود "Gift Card"يجب اتباع التعليمات الاتية :

o كود التامين : يولد تلقائيا من خلال المنظومة الالكترونية

o يستخدم كارت خصم واحد فقط فى البرنامج التدريبى

o يستخدم كارت الخصم فى البرامج التدريبية الرسمية و المعتمدة دوليا فقط

o يستخدم كارت الخصم بحد أقصى 50% تخفيض للبرامج التدريبية التابعة للفرع المانح

o يستخدم كارت الخصم بحد أقصى 25% تخفيض للبرامج التدريبية التابعة للفروع الأخرى

o لا يستخدم كارت الخصم فى حجز البرامج التدريبية ولكن فى تخفيض قيمتها فقط

o لا يستخدم كارت الخصم فى العروض الخاصة أو البرامج المدعمة أو اشتراكات العضوية

o يسمح بمد تاريخ الانتهاء لمدة اقصاها ثلاثة اشهر بغرامة قدرها 20% من قيمة الكارت

· يتم طباعة تعليمات الدورة و التوقيع عليها

· سوف تظهر رسالة تم اضافة البرنامج بنجاح

الانسحاب من برنامج تدريبى

• الدخول على "Members" من الموقع الالكترونى
• الدخول على قائمة "Courses &Certificates"
• اختيار "Cancel Course"

• قراءة الرسالة التى تفيد قيمة المبلغ المسترد
• تأكيد الانسحاب "Confirm Withdrawal"

• الدخول على قائمة "financial"
• ثم الدخول على قائمة طلب سحب مبلغ مالى"Cash Withdrawal Request"
• كتابة قيمة المبلغ فى " Required Cash "
• اختار تاريخ الاستلام من"Reception Date" على ان لايقل بـ72 ساعة من تاريخ الطلب
• ثم اضغط على "Request" لتنفيذ الطلب
• بعد ثلاث ايام عمل يتم التوجه الى الفرع المختار
• و ادخل رقمك السرى و الرقم السرى للموظف المختص لتأكيد الاستلام

طلب شهادة الحضور

• الدخول على "Members" من الموقع الالكترونى
• الدخول على قائمة "Courses & Certificates"
• اختيار قائمة " Course Evaluation"

• تقيم الدورة التدريبية وكل ما يحتوى عليه من مادة علمية و مدرب و مكان التدريب والادوات و ......الخ

• الدخول مرة اخرى على قائمة "Courses & Certificates"
• اختيار قائمة "Request Certification " و طلب الشهادة للبرنامج التدريبى المختار.
• ملاحظات

o طلب الشهادة مجانا اول مرة فقط.

o لا يحق طلب الشهادة بدون تقيم البرنامج التدريبى.

o لايحق طلب الشهادة فى حالة عدم اجتياز 80% من حضور البرنامج التدريبى.

o لايحق طلب الشهادة فى حالة عدم اجتياز 50% من التقيم العام و يكون عن طريق المدرب.

o لا يحق طلب الشهادة بدون استكمال باقى مصروفات البرنامج التدريبى.

• بعد 5 ايام عمل يتم التوجه الى الفرع المختار

و ادخل رقمك السرى لتأكيد استلام الشهادة

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Building #66, Main Mehwar, 5^th District, Vodafone Square,

6^th October City,

Egypt. 12573

www.nen-global.org